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En proposant des mobiles d'occasion à ses clients, Bouygues Telecom favorise le réemploi des produits usagés et contribue à la protection de l'environnement.

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SAV OFFERT EN 72H OUVRÉES

Le délai de 72 heures ouvrées est à compter à partir de la réception du produit défectueux.

Dans quel cas le retour est offert ?
Les frais d'expédition retour sont offerts lorsque vous détectez une panne sur le produit pendant la période de garantie (6 mois suivant votre achat).

Dans quel cas le retour est à votre charge ?

Les frais d'expédition retour sont à votre charge lorsque vous souhaitez exercer votre droit de rétractation durant les 7 jours suivants votre achat.

Merci
Pour en savoir plus, consultez les Conditions Générales de Vente.